FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako objednať

Som pripravený zadať objednávku.Aký je môj ďalší krok?

Existuje niekoľko spôsobov, ako zadať objednávku.

1. Zavolajte do obchodnej kancelárie na číslo +86 0755-84550616.

2. E-mail alebo predajca Whatsapp.

3. Plechové objednávkové formuláre, vyplňte ich úplne a pošlite nám ich EMAILOM nasales@bylandcan.com.

Aké platobné formy akceptujete?

T/T, Western Union, akreditív alebo kontrola vopred, ak nie je založený účet.

Minimálne objednávky

Aká je minimálna objednávka skladových plechoviek?

500celkové plechovky, plné obaly každej položky, ktorá je vybraná pre obyčajné plechovky bez potlače.

Aká je minimálna objednávka pre vlastnú plechovku?

V závislosti od veľkosti a tvaru plechovky je množstevný rozsah 5 000 – 25 000 kusov.Položky vyžadujúce nový nástroj budú vyžadovať väčšie minimum a dlhší čas na dodanie.Vyplňte nám prosím dopyt na plechovky alebo zavolajte obchodnému zástupcovi, ktorý vám poskytne konkrétne informácie o našich minimálnych objednávkach.Kontaktujte nás pre podrobnosti týkajúce sa vašej konkrétnej požiadavky.

Vlastné

Chceli by sme vlastnú plechovku s naším menom.Je to niečo, čo môže By land poskytnúť?

Áno.By land Can tlačí vlastnú litografiu na kov, interne, pomocou najmodernejšej 6-farebnej tlačovej linky.Máme plne integrované oddelenie umeleckých služieb a predtlačovej prípravy, ktoré zákazníkov prevedie jednotlivými krokmi.Máme tiež možnosti digitálnej tlače pre menšie množstvá.

Potrebujem plechovku len o niečo vyššiu/väčšiu ako je vaša skladová veľkosť.Je to jednoduché?

V závislosti od konštrukcie plechovky môžeme výšku väčšiny okrúhlych alebo ozdobne tvarovaných plechoviek jednoducho upraviť pomocou existujúceho náradia na zákazku.Bezšvové alebo ťahané plechovky budú vyžadovať nové nástroje na akúkoľvek úpravu veľkosti.Neustále inovujeme a investujeme do najnovších technológií, ktoré našim zákazníkom poskytnú viac možností.

Chceli by sme plechovku vlastnej veľkosti.Dokáže Byland vyrobiť 100% vlastné veľkosti a tvary plechoviek?

Inžiniersky tím Byland Can môže navrhnúť nový tvar pre domácu továreň v závislosti od času a investícií potrebných na uľahčenie automatizovanej výroby.Nové položky získavame aj zo zámorských zariadení, ak je to pre zákazníka najlepšie riešenie. Pozemná spoločnosť Can vyhodnotí projekt, aby určila najlepší spôsob, ako zabezpečiť dodávku vysokokvalitného produktu v primeranom čase.

Aká je vaša štandardná dodacia lehota pre vlastnú plechovku?

3-5 týždňov s existujúcimi nástrojmi a vašimi umeleckými dielami.So všetkými procesmi pod jednou strechou od konceptu až po dokončenie môžeme našim zákazníkom ponúknuť kontrolu, ako aj flexibilitu a včasné dodanie.

Ako skoro sa musím objednať, aby som si bol istý, že dostanem svoje vlastné plechovky včas počas sviatkov?

Odporúčame vám plánovať čo najviac dopredu.Komunikácia je kľúčová!Ak existujú termíny, ktoré je potrebné dodržať pre objednávku na mieru, oznámte časový rámec nášmu obchodnému zástupcovi.Môžeme pracovať od dátumu dodania a poskytnúť časový plán prijatia objednávky, umeleckého diela a schválenia dôkazu.Ako pri všetkých vlastných projektoch, zmeny môžu oneskoriť konečné odoslanie vašej objednávky.Pre aktuálne dodacie lehoty nám napíšte alebo zavolajte na číslo 0755-84550616 a porozprávajte sa s obchodným zástupcom.

Sú plechovky bezpečné pre potravinárske výrobky?Môžeme dostať list, ktorý uvádza, že plechovky sú bezpečné pre potraviny?

Dekoratívne plechovky sú akceptovaným obalom na potravinárske výrobky.Vnútorné nátery môžeme odporučiť na tie výrobky, ktoré sú kyslé alebo na vodnej báze.Používame atramenty a nátery schválené FDA a môžeme poskytnúť dokumentáciu od našich dodávateľov.Každoročne sme auditovaní mnohými zákazníkmi z rebríčka Fortune 500 a certifikovaní pre splnenie vysokých štandardov pre výrobcov obalov určených na styk s potravinami.Všetky naše zariadenia majú certifikáciu SQF2 od Inštitútu bezpečnej kvality potravín.

skladom

Aká je vaša dodacia lehota na skladové plechovky?

2-3 týždne v závislosti od sezóny a dostupnosti v čase vašej objednávky.Keďže sme sa zaviazali k skutočnému celoročnému skladovému programu pre všetky uvádzané položky, často sa nám darí lepšie, ako je náš uvedený dodací čas.

Ako skoro sa musím objednať, aby som si bol istý, že dostanem svoju objednávku včas na jarný festival a dostanem všetky moje plechovky?

Odporúčame vám objednať si v zimnej dovolenkovej sezóne.Ak si však neobjednáte do konca leta, neznamená to, že plechovky nedostanete.Pracujeme na neustálom dopĺňaní skladových zásob podláh.Ak chcete získať informácie o konkrétnom inventári, pošlite nám e-mail alebo zavolajte na číslo 0755-84550616.

Preprava a nákladná doprava

Ako posielate a aká bude cena dopravy?

Byland môže prepravovať prostredníctvom spoločných prepravcov (LTL / TL).Na požiadanie našich zákazníkov zasielame aj UPS, DHL a FEDEX, nie je to však vždy najlepšia voľba.

Prečo nemôžete odoslať zásielku nasledujúci deň?

Byland Can Co. nemôže za normálnych okolností odoslať nasledujúci deň z dôvodu aktuálneho harmonogramu prepravy.Bežná dodacia lehota Byland Can je 2 týždne.Ak to bude možné, pokúsime sa odoslať zásielku skôr, ak sú k dispozícii zásoby a harmonogram prepravy to umožňuje.V niektorých prípadoch môžu naši distribútori odoslať zásielky rýchlejšie.

Máme poškodené plechovky.Zdá sa, že ide o výrobné poškodenie.Čo by sme mali urobiť?

Ak ste dostali plechovky, o ktorých máte pocit, že majú výrobné chyby, vykonajte nasledujúce kroky.

1. Zavolajte svojmu obchodnému zástupcovi.

2. Pošlite vzorky plechoviek.Tie sa ukážu nášmu oddeleniu QA na analýzu.

3. Keď naše oddelenie kontroly kvality prešetrí poškodenie, váš obchodný zástupca zavolá, aby prediskutoval zistenia.

Zdá sa, že ide o poškodenie nákladu.Čo by sme mali urobiť?

Ak ste dostali plechovky, ktoré sú podľa vás poškodené pri preprave, vykonajte nasledujúce kroky.

1. Zapíšte si všetky škody priamo do nákladného listu alebo do formulára o škode UPS alebo FEDEX.Ak tieto poznámky neurobíte, možno nebudete môcť uplatniť nárok na náhradu škody.

2. Pre uplatnenie reklamácie zavolajte doručujúceho prepravcu.Mali by vám faxom poslať kópiu formulára na uplatnenie nároku, ktorý treba vyplniť a poslať faxom späť.

Nedostali som všetky plechovky, ktoré som si objednal.Dostanem zvyšok pri neskoršej zásielke?

V závislosti od ročného obdobia môžu byť všetky vami objednané prevedenia alebo veľkosti na sklade.Ak ste v objednávke nedostali všetky plechovky:

1. Skontrolujte baliaci list, či sú plechovky spätne objednané.

2. Ak boli chýbajúce položky objednané späť, zvyšok vašich plechoviek vám bude odoslaný hneď, ako budú k dispozícii.Ak si neželáte dostávať spätne objednané plechovky, budete musieť zavolať svojmu obchodnému zástupcovi, aby zrušil zostatok.

3. Ak sa v baliacom liste tieto položky nezobrazujú, zavolajte svojmu obchodnému zástupcovi a oni radi zistia, prečo ste nedostali kompletnú objednávku.

Čo je lepšie zberné alebo predplatené prepravné?

Nižšie sú uvedené rozdiely medzi predplatenými a zbernými zásielkami.

1. Vyzdvihnutie zásielok: Platba za prepravu je splatná pri doručení zásielky.Pred vyložením objednávky bude potrebné, aby vodič vykonal kontrolu.

2. Predplatená preprava: Spoločnosť Byland Can Company pripočíta náklady na prepravu k vašej faktúre.K objednávke sa účtuje manipulačný poplatok.

3. Byland Can doručuje zberné aj predplatené prepravné FOB Factory bez výnimiek.

Čo znamená FOB?

FOB znamená Náklad na palube.To znamená, že náklad sa stáva majetkom zákazníka v čase, keď opustí bod FOB.Všetky reklamácie poškodenia pri preprave musia byť bez výnimky vybavované doručujúcim prepravcom.

Posielate na dobierku?

Po súši Can neposiela na dobierku.

CHCETE S NAMI PRACOVAŤ?